Laitos
Informaatiotutkimuksen laitos

Tekijä
Marita Hietasaari

Työn nimi
Aikuisopiskelijat yleisten kirjastojen asiakasryhmänä  
Toimintatutkimus Ylivieskan kaupunginkirjastossa

Oppiaine
Informaatiotutkimus

Työn laji
pro gradu

Aika
toukokuu 2003

Sivumäärä
94 sivua, 16 liitesivua

Tiivistelmä
Tarkastelen työssäni aikuisopiskelijoita yleisten kirjastojen kasvavana asiakasryhmänä. Aikuisopiskelijat ovat iältään, koulutustaustaltaan, elämänkokemukseltaan ja oppimisvalmiuksiltaan hyvin heterogeeninen ryhmä, jonka tarpeisiin vastaaminen on haastava tehtävä yleisille kirjastoille. Tutkielman tarkoituksena on ollut löytää toimivia yhteistyömuotoja Ylivieskan kaupunginkirjaston ja alueen aikuisoppilaitosten välille: miten kirjasto voisi vastata erilaisten aikuisopiskelijoiden tarpeisiin, millaiset yhteistyömuodot palvelisivat parhaiten sekä eri aikuisoppilaitoksissa opiskelevia että kirjastoa?

Taustaeteorioina olen tarkastellut elinikäistä oppimista ja konstruktivismia. Sivistystoimen strategioissa elinikäisen oppimisen korostamisesta on tullut itsestäänselvyys, mutta on kyseenalaista perustella elinikäistä oppimista taloudellisen kilpailukyvyn ylläpitämisellä tai työllisyystilanteen paranemisella, kun yhteiskunnalliset realiteetit kertovat toista. Humanistiset ihanteet itseään kehittävästä, omaehtoisesti opiskelevasta yksilöstä voivat olla sittenkin kestävämpi perusta. Konstruktivismi voidaan lyhyesti määritellä todellisuuden konstruoinniksi eli rakentamiseksi. Konstruktivistisessa oppimiskäsityksessä korostuvat    opiskelijan metakognitiiviset taidot, joita kirjastot voivat tukea tiedonhallintataitoja opettamalla sekä  muokkaamalla tietovarantoja opiskelijan itsenäisesti käytettäväksi. Konstruktivismin sosiaaliset suuntaukset korostavat tiedon yhteisöllistä rakentumista. Suuntauksista sosiaalisessa konstruktionismissa on kaikkein eniten postmodernin filosofian piirteitä: me konstruoimme todellisuutta kielen avulla, kertomus tapahtumasta on aina tulkintaa jonkun tai joidenkin näkökulmasta eikä näin ollen voi koskaan olla neutraali tai arvovapaa. Postmodernismi korostaa tulkintojen moninaisuutta, se kiistää yleisesti hyväksytyt totuudet ja itsestäänselvyydet: totuus on aina ajallista, paikallista ja ideologista.

Tutkimus toteutettiin toimintatutkimuksena kevään 2002 ja kevään 2003 välisenä aikana Ylivieskan kaupunginkirjastossa. Toimintatutkimus on enemmänkin lähestymistapa kuin tutkimusmenetelmä ja se käyttää muista tieteistä lainattuja kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Tietoa kerättiin kyselylomakkeilla ja erilaisilla palautelomakkeilla, joissa osa kysymyksistä mahdollisti analyysin kvantitatiivisin menetelmin. Tutkimuksessa tavoiteltiin alkuaan avoimen yliopiston opiskelijoita, mutta työn kuluessa tutkimus kohdistui laajemminkin aikuisopiskelijoihin. Yhteistyökumppaneina olivat Ylivieskan kansalaisopisto ja Pohjois-Pohjanmaan kesäyliopiston Ylivieskan toimipaikka. Kansalaisopiston kanssa yhteistyössä järjestettiin syksyllä 2002 Tiedon metsästäjille -niminen tiedonhaun- ja kirjastonkäytönkurssi, joka sai jatkoa heti keväällä 2003. Ensi lukuvuodeksi on suunnitteilla samaten alkeis- ja jatkokurssi. Avoimen yliopiston opiskelijoille tehdyn kyselyn perusteella järjestettiin alkukeväästä 2003 kolmelle opintoryhmälle (kasvatustieteen, erityispedagogiikan ja psykologian) tiedonhakutunteja. Pääasiassa opiskelijat olivat tyytyväisiä järjestettyyn opetukseen, mutta tässäkin tutkimuksessa tuli esiin se, että tiedonhankintataitojen opetus pitäisi integroida vielä tiiviimmin opetettavan aineen oppisisältöihin. Myös avoimen yliopiston kanssa yhteistyötä on tarkoitus jatkaa ensi lukuvuonna.

Toimintatutkimus on etenkin kasvatustieteen puolella ollut suosittu tutkimustapa, mutta informaatiotutkimuksessa sitä on käytetty yllättävän vähän. Toimintatutkimuksellinen ote, jossa suunnittelu, toiminta, havainnointi ja reflektointi seuraavat toisiaan yhä uusina sykleinä, sopisi erinomaisesti uusien toimintamuotojen kehittämiseen myös kirjastotyössä.

Muita tietoja Avainsanat: aikuisopiskelijat, yleiset kirjastot, toimintatutkimus, konstruktivismi, postmodernismi, elinikäinen oppiminen, tiedonhallintataidot, Ylivieskan kaupunginkirjasto